{"id":21386,"date":"2026-03-05T15:54:52","date_gmt":"2026-03-05T14:54:52","guid":{"rendered":"https:\/\/coffeetime.pmeadvice.cm\/?page_id=21386"},"modified":"2026-03-05T16:17:09","modified_gmt":"2026-03-05T15:17:09","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/coffeetime.pmeadvice.cm\/en\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"21386\" class=\"elementor elementor-21386\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8046972 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8046972\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca0cd5b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ca0cd5b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1 data-start=\"820\" data-end=\"880\">Politique de confidentialit\u00e9<\/h1><p data-start=\"882\" data-end=\"1156\"><strong data-start=\"882\" data-end=\"912\">Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur :<\/strong> <span style=\"text-decoration: underline;\">05\/03\/2026<\/span><br data-start=\"937\" data-end=\"940\" \/><strong data-start=\"940\" data-end=\"971\">Responsable de traitement :<\/strong> <span class=\"hover:entity-accent entity-underline inline cursor-pointer align-baseline\"><span class=\"whitespace-normal\">PME ADVICE<\/span><\/span> \u2014 BP 2975, Douala, Rue Njo-Njo, Villa 414, Bonapriso, Douala &#8211; Cameroun \u2014 Email : <strong data-start=\"1050\" data-end=\"1076\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\">contact@pmeadvice.cm<\/a><\/strong> \u2014 T\u00e9l\u00e9phone : (<strong data-start=\"1131\" data-end=\"1155\">+237) 694 054 894 \/ 679 289 320<\/strong>.<\/p><h2 data-start=\"1158\" data-end=\"1176\">1. Introduction<\/h2><p data-start=\"1177\" data-end=\"1729\"><strong>PME ADVICE<\/strong> attache une grande importance \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles. La pr\u00e9sente politique d\u00e9crit quelles donn\u00e9es nous collectons via le site <strong data-start=\"1333\" data-end=\"1360\">coffeetime.pmeadvice.cm<\/strong>, pour quelles finalit\u00e9s, sur quelles bases l\u00e9gales, comment nous les prot\u00e9geons et quels sont les droits des personnes concern\u00e9es. Cette politique se conforme aux dispositions de la loi n\u00b02024\/017 du 23 d\u00e9cembre 2024 relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et aux r\u00e8gles applicables en mati\u00e8re de cybers\u00e9curit\u00e9.<\/p><h2 data-start=\"1731\" data-end=\"1755\">2. Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/h2><p data-start=\"1756\" data-end=\"1897\">Selon les actions effectu\u00e9es sur le site (inscription \u00e0 l\u2019\u00e9v\u00e9nement, contact, newsletter, demande de documentation), nous pouvons collecter :<\/p><ul data-start=\"1899\" data-end=\"2765\"><li data-start=\"1899\" data-end=\"1988\"><p data-start=\"1901\" data-end=\"1988\"><strong data-start=\"1901\" data-end=\"1929\">Donn\u00e9es d\u2019identification<\/strong> : nom, pr\u00e9nom, raison sociale (si applicable), fonction.<\/p><\/li><li data-start=\"1989\" data-end=\"2077\"><p data-start=\"1991\" data-end=\"2077\"><strong data-start=\"1991\" data-end=\"2006\">Contact Info<\/strong> : adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse postale (si fournie).<\/p><\/li><li data-start=\"2078\" data-end=\"2179\"><p data-start=\"2080\" data-end=\"2179\"><strong data-start=\"2080\" data-end=\"2107\">Donn\u00e9es de l\u2019entreprise<\/strong> : SIRET\/RC, secteur d\u2019activit\u00e9, taille de l\u2019entreprise (si fournies).<\/p><\/li><li data-start=\"2180\" data-end=\"2334\"><p data-start=\"2182\" data-end=\"2334\"><strong data-start=\"2182\" data-end=\"2204\">Donn\u00e9es techniques<\/strong> : adresse IP, type de navigateur, pages visit\u00e9es, dur\u00e9e de session \u2014 collect\u00e9es automatiquement via cookies et journaux (logs).<\/p><\/li><li data-start=\"2335\" data-end=\"2654\"><p data-start=\"2337\" data-end=\"2654\"><strong data-start=\"2337\" data-end=\"2366\">Donn\u00e9es li\u00e9es au paiement<\/strong> : si un paiement est r\u00e9alis\u00e9 (ex. inscription payante future) \u2014 seules les informations strictement requises ; les donn\u00e9es bancaires peuvent \u00eatre trait\u00e9es par un prestataire de paiement tiers (nous ne stockons pas les num\u00e9ros complets de carte sur nos serveurs sauf mention contraire).<\/p><\/li><li data-start=\"2655\" data-end=\"2765\"><p data-start=\"2657\" data-end=\"2765\"><strong data-start=\"2657\" data-end=\"2681\">Donn\u00e9es optionnelles<\/strong> : photo, CV, documents envoy\u00e9s (ex. dossier de projet) \u2014 si fournis volontairement.<\/p><\/li><\/ul><h2 data-start=\"2767\" data-end=\"2813\">3. Finalit\u00e9s du traitement et bases l\u00e9gales<\/h2><p data-start=\"2814\" data-end=\"2910\">Nous traitons les donn\u00e9es pour les finalit\u00e9s suivantes, avec les bases l\u00e9gales correspondantes :<\/p><ol data-start=\"2912\" data-end=\"3632\"><li data-start=\"2912\" data-end=\"3021\"><p data-start=\"2915\" data-end=\"3021\"><strong data-start=\"2915\" data-end=\"2971\">Gestion des inscriptions \u00e0 l\u2019\u00e9v\u00e9nement et logistique<\/strong> \u2014 ex\u00e9cution du contrat \/ prestation de service.<\/p><\/li><li data-start=\"3022\" data-end=\"3157\"><p data-start=\"3025\" data-end=\"3157\"><strong data-start=\"3025\" data-end=\"3090\">Communication (invitations, informations pratiques, relances)<\/strong> \u2014 ex\u00e9cution du contrat ou consentement si information marketing.<\/p><\/li><li data-start=\"3158\" data-end=\"3288\"><p data-start=\"3161\" data-end=\"3288\"><strong data-start=\"3161\" data-end=\"3207\">Envoi de newsletters et offres (marketing)<\/strong> \u2014 <strong data-start=\"3210\" data-end=\"3226\">consentement<\/strong> pr\u00e9alable ; possibilit\u00e9 de retrait (opt-out) \u00e0 tout moment.<\/p><\/li><li data-start=\"3289\" data-end=\"3433\"><p data-start=\"3292\" data-end=\"3433\"><strong data-start=\"3292\" data-end=\"3344\">Am\u00e9lioration du site et statistiques (analytics)<\/strong> \u2014 int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (am\u00e9liorer le service) ou consentement pour cookies non essentiels.<\/p><\/li><li data-start=\"3434\" data-end=\"3532\"><p data-start=\"3437\" data-end=\"3532\"><strong data-start=\"3437\" data-end=\"3475\">S\u00e9curit\u00e9 et pr\u00e9vention des fraudes<\/strong> \u2014 int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime et respect des obligations l\u00e9gales.<\/p><\/li><li data-start=\"3533\" data-end=\"3632\"><p data-start=\"3536\" data-end=\"3632\"><strong data-start=\"3536\" data-end=\"3591\">Conservation des preuves et gestion de r\u00e9clamations<\/strong> \u2014 obligation l\u00e9gale ou int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime.<\/p><\/li><\/ol><h2 data-start=\"3634\" data-end=\"3661\">4. Dur\u00e9e de conservation<\/h2><p data-start=\"3662\" data-end=\"3741\">Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pour la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s d\u00e9crites :<\/p><ul data-start=\"3742\" data-end=\"4170\"><li data-start=\"3742\" data-end=\"3871\"><p data-start=\"3744\" data-end=\"3871\">Donn\u00e9es d\u2019inscription et justificatifs : <strong data-start=\"3785\" data-end=\"3794\">5 ans<\/strong> apr\u00e8s la fin de la relation (par d\u00e9faut) sauf obligation l\u00e9gale contraire.<\/p><\/li><li data-start=\"3872\" data-end=\"3982\"><p data-start=\"3874\" data-end=\"3982\">Donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la facturation : <strong data-start=\"3907\" data-end=\"3931\">dur\u00e9e l\u00e9gale fiscale<\/strong> (ex. 10 ans) selon la r\u00e9glementation applicable.<\/p><\/li><li data-start=\"3983\" data-end=\"4170\"><p data-start=\"3985\" data-end=\"4170\">Cookies analytics : dur\u00e9e variable (30 jours \u00e0 24 mois selon le cookie) \u2014 d\u00e9tails en section cookies.<\/p><\/li><\/ul><h2 data-start=\"4172\" data-end=\"4198\">5. Droits des personnes<\/h2><p data-start=\"4199\" data-end=\"4268\">Conform\u00e9ment \u00e0 la loi n\u00b02024\/017, tu disposes des droits suivants :<\/p><ul data-start=\"4269\" data-end=\"4781\"><li data-start=\"4269\" data-end=\"4318\"><p data-start=\"4271\" data-end=\"4318\"><strong data-start=\"4271\" data-end=\"4288\">Droit d\u2019acc\u00e8s<\/strong> aux donn\u00e9es te concernant ;<\/p><\/li><li data-start=\"4319\" data-end=\"4351\"><p data-start=\"4321\" data-end=\"4351\"><strong data-start=\"4321\" data-end=\"4347\">Droit de rectification<\/strong> ;<\/p><\/li><li data-start=\"4352\" data-end=\"4437\"><p data-start=\"4354\" data-end=\"4437\"><strong data-start=\"4354\" data-end=\"4378\">Droit \u00e0 l\u2019effacement<\/strong> (droit \u00e0 l\u2019oubli) lorsque les conditions sont remplies ;<\/p><\/li><li data-start=\"4438\" data-end=\"4483\"><p data-start=\"4440\" data-end=\"4483\"><strong data-start=\"4440\" data-end=\"4479\">Droit \u00e0 la limitation du traitement<\/strong> ;<\/p><\/li><li data-start=\"4484\" data-end=\"4548\"><p data-start=\"4486\" data-end=\"4548\"><strong data-start=\"4486\" data-end=\"4508\">Droit d\u2019opposition<\/strong> au traitement pour motifs l\u00e9gitimes ;<\/p><\/li><li data-start=\"4549\" data-end=\"4673\"><p data-start=\"4551\" data-end=\"4673\"><strong data-start=\"4551\" data-end=\"4577\">Droit \u00e0 la portabilit\u00e9<\/strong> des donn\u00e9es lorsque le traitement est fond\u00e9 sur le consentement ou l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat ;<\/p><\/li><li data-start=\"4674\" data-end=\"4781\"><p data-start=\"4676\" data-end=\"4781\"><strong data-start=\"4676\" data-end=\"4713\">Droit de retirer ton consentement<\/strong> \u00e0 tout moment (sans affecter la lic\u00e9it\u00e9 du traitement ant\u00e9rieur).<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"4783\" data-end=\"5155\">Pour exercer tes droits : envoyer une demande claire \u00e0 <strong data-start=\"4838\" data-end=\"4864\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\">contact@pmeadvice.cm<\/a><\/strong>\u00a0ou par courrier \u00e0 l\u2019adresse postale du responsable. Joindre une copie d\u2019une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 pour v\u00e9rification. Si la r\u00e9ponse te semble insatisfaisante, tu peux saisir l\u2019Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es pr\u00e9vue par la loi (APDP \/ instance comp\u00e9tente).<\/p><h2 data-start=\"5157\" data-end=\"5183\">6. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h2><p data-start=\"5184\" data-end=\"5573\">Nous mettons en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es (chiffrement TLS\/HTTPS, acc\u00e8s restreint, sauvegardes, mise \u00e0 jour des syst\u00e8mes). En cas de violation de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel susceptible d\u2019engendrer un risque \u00e9lev\u00e9 pour les droits et libert\u00e9s des personnes, nous proc\u00e9derons aux notifications requises conform\u00e9ment \u00e0 la loi.<\/p><h2 data-start=\"5575\" data-end=\"5606\">7. Transferts internationaux<\/h2><p data-start=\"5607\" data-end=\"5936\">Si des donn\u00e9es sont transf\u00e9r\u00e9es hors du Cameroun (ex. serveurs tiers, prestataires cloud), nous nous assurons d\u2019un niveau de protection suffisant (clauses contractuelles, pays avec protection ad\u00e9quate, etc.). Toute transmission serait explicit\u00e9e et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, soumise \u00e0 ton consentement ou aux garanties pr\u00e9vues par la loi.<\/p><h2 data-start=\"5938\" data-end=\"5958\">8. Sous-traitants<\/h2><p data-start=\"5959\" data-end=\"6280\"><strong>PME ADVICE<\/strong> peut confier certaines op\u00e9rations (h\u00e9bergement, envoi d\u2019e-mails, paiement) \u00e0 des prestataires. Des contrats encadrent ces relations et imposent des obligations de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9. La liste des sous-traitants (h\u00e9bergeur, plateforme d\u2019emailing, prestataire de paiement) est disponible sur demande.<\/p><h2 data-start=\"6282\" data-end=\"6295\">9. Mineurs<\/h2><p data-start=\"6296\" data-end=\"6506\">Le site n\u2019est pas destin\u00e9 aux mineurs de moins de 16 ans sans consentement parental. Si nous apprenons qu\u2019une information d\u2019un mineur a \u00e9t\u00e9 collect\u00e9e sans consentement parental, nous la supprimerons rapidement.<\/p><h2 data-start=\"6508\" data-end=\"6544\">10. Modifications de la politique<\/h2><p data-start=\"6545\" data-end=\"6768\">Nous pouvons mettre \u00e0 jour la pr\u00e9sente politique. La date d\u2019entr\u00e9e en vigueur sera pr\u00e9cis\u00e9e en t\u00eate. Pour les changements importants, nous informerons les utilisateurs par e-mail ou via une notification visible sur le site.<\/p><h2 data-start=\"6770\" data-end=\"6784\">11. Contact<\/h2><p data-start=\"6785\" data-end=\"7040\">Responsable : <span class=\"hover:entity-accent entity-underline inline cursor-pointer align-baseline\"><span class=\"whitespace-normal\">PME ADVICE<\/span><\/span><br data-start=\"6836\" data-end=\"6839\" \/>E-mail : <strong data-start=\"6848\" data-end=\"6874\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\">contact@pmeadvice.cm<\/a><\/strong> \u2014 T\u00e9l : (<strong data-start=\"6883\" data-end=\"6895\">+237) 694 054 894 \/ 679 289 320<\/strong> \u2014 Adresse : BP 2975, Douala, Rue Njo-Njo, Villa 414, Bonapriso, Douala &#8211; Cameroun.<br data-start=\"6932\" data-end=\"6935\" \/>Pour toute question relative aux donn\u00e9es ou pour exercer tes droits, contacte-nous \u00e0 l\u2019adresse ci-dessus.<\/p><p data-start=\"7042\" data-end=\"7233\"><strong data-start=\"7042\" data-end=\"7081\">Sources et \u00e9l\u00e9ments l\u00e9gaux utiles :<\/strong> Loi n\u00b02024\/017 du 23 d\u00e9cembre 2024 (protection des donn\u00e9es) ; Loi n\u00b02010\/012 du 21 d\u00e9cembre 2010 (cybers\u00e9curit\u00e9).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur : 05\/03\/2026Responsable de traitement : PME ADVICE \u2014 BP 2975, Douala, Rue Njo-Njo, Villa 414, Bonapriso, Douala &#8211; Cameroun \u2014 Email : contact@pmeadvice.cm \u2014 T\u00e9l\u00e9phone : (+237) 694 054 894 \/ 679 289 320. 1. 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